1.消費者認可的品牌才是有價值的品牌企業應該始終牢記:消費者認可的品牌,才是真正有價值的品牌。
很多人只是想到企業利益搜狗,卻忽視了品牌的基本價值,那就是消費者利益。只有把消費者利益作為品牌價值的出發點,才有可能持續地獲得利益。
品牌是消費者對產品的認知度,其不是一個簡單的符合,不是一個商標或包裝,也不是一個產品的普通概念。品牌是消費者對產品的一種情感利益認同,它是消費者的情感價值的一種滿足。
衣柜產品也應該符合品牌的基本價值,她所代表的應該是消費者利益。
取向不同,對品牌的理解也就不相同。如果始終只盯著企業的利益,就難以打造出真正的品牌價值。企業做品牌,首先要讓經銷商和消費者滿意,才能實現企業自身利益的最大化,最后實現“三贏”。
2.光說不練,難有品牌價值
目前在衣柜行業,不少企業以“知名品牌”、“十大品牌”等噱頭造勢,沾沾自喜,自以為是。可是如果深入剖析,哪些品牌是已經真正地被消費者所認可?
很多衣柜企業的廣告鋪天蓋地,行業人士稱其為“發展很快”、“朝陽企業”網絡超女,可是企業內部管理混亂,員工流動頻繁,生產環境不達標,給市場、消費者、經銷商的承諾難以兌現,經銷體系苦不堪言,服務網絡前開后關……這嚴重制約了企業發展,使得企業市場認可度低。
品牌是質量的代名詞,可是許多品牌卻頻頻出現“甲醛門”;品牌應是信譽的保證,可是連服務和承諾都難以兌現,談何品牌價值。
品牌不只是企業的門面,品牌是消費者心目中對企業的感知與印象,是物質世界在精神世界的反映。
要做品牌,必須堅持“三個代表”:品牌代表企業利益、代表消費者利益、代表社會利益。