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凈化空氣、殺菌抗菌、保健安神……你能相信這些都是瓷磚的功能嗎？隨著消費者需求的多元化，市場上出現(xiàn)了不少功能性瓷磚。近日，記者走訪佛山多家大型家居賣場發(fā)現(xiàn)，功能性瓷磚產(chǎn)品的種類并不多，也不占主流，但記者在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行搜索時，功能性瓷磚卻隨處可見。對此，業(yè)內(nèi)人士指出，對于各種概念的瓷磚，消費者需要理性購買，選購功能性瓷磚一定要認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)識，搞清產(chǎn)品的原理。
功能性瓷磚網(wǎng)上比比皆是
負(fù)離子、隔音、抗菌、防潮……這些功能性瓷磚對于陶瓷品牌云集的佛山來說，可能還有一點點新鮮感，因為市面上打著這種“噱頭”促銷的畢竟很少見。但在電子商務(wù)平臺上，功能性瓷磚卻比比皆是。“含鈦金屬的瓷磚可緩解疲勞，負(fù)離子釉面磚可祛除異味”，面對這樣的宣傳語，不少消費者半信半疑。
“五一”小長假，電子商務(wù)平臺更是熱鬧起來，忙著向消費者進(jìn)行促銷。功能性瓷磚品牌的商家自然希望在“五一”這塊大蛋糕中，能夠分得一杯羹。記者在淘寶網(wǎng)頁輸入“負(fù)離子瓷磚”作為關(guān)鍵詞，查到的“寶貝”共有35款產(chǎn)品，它們都標(biāo)榜是“負(fù)氧離子”產(chǎn)品。但記者發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品價格不一，便宜的僅需要5.5元/塊（規(guī)格：300*300mm），貴的卻需要43元/塊（規(guī)格：270*730mm）。
記者在淘寶網(wǎng)點開以上35家店鋪發(fā)現(xiàn)，雖然說是“負(fù)離子瓷磚“，但多數(shù)商家在產(chǎn)品介紹關(guān)于功能一欄卻沒有特殊說明，與介紹普通的瓷磚產(chǎn)品差不多。記者進(jìn)入卡諾爾瓷磚的頁面，標(biāo)題上寫著“730*270mm、生態(tài)負(fù)氧離子、自然花紋型墻面磚、優(yōu)等品”，也沒有任何產(chǎn)品說明，更找不到功能原理。
在一家“福州同城瓷磚”的網(wǎng)上店鋪，資料里面也僅僅是這樣注明，“產(chǎn)品制作采用天然無機原料，天然、無味、無毒、安全性好。釋放的負(fù)氧離子有助消除甲醛、苯等有害物質(zhì)。”至于產(chǎn)品的原料、技術(shù)和生產(chǎn)地址，根本沒有提及。記者希望聯(lián)系上該商家負(fù)責(zé)人，但是售后服務(wù)一直離線，沒有答復(fù)。
記者用同樣的方法搜索了“抗甲醛瓷磚”、“隔音瓷磚”、“防潮瓷磚”等，發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品為數(shù)不少。淘寶網(wǎng)上的功能性瓷磚雖標(biāo)明有此功能，卻多數(shù)并無此功能的詳細(xì)介紹。而從價格上來看，功能瓷磚與普通瓷磚整體上來說相差無幾。
消費者認(rèn)可度并不高
記者在走訪中國陶瓷城的時候，遇到了前來看瓷磚的家住里水的市民鄧先生，他表示負(fù)離子、抗菌瓷磚聽起來給人的感覺是不錯，但是這些瓷磚功能都是看不見、摸不著的，很難讓人信服。多數(shù)市民接受采訪時，都表示了同樣的看法。不少人對功能性瓷磚的印象十分刻板，甚至有點反感，信任度并不高。
陶瓷經(jīng)銷商鵬華美居的負(fù)責(zé)人沙明宏表示，功能性瓷磚尤其是負(fù)離子、抗菌、防潮瓷磚可以滿足現(xiàn)代人對健康、環(huán)保的追求，從這一點上來看，具備這些功能的瓷磚應(yīng)該很有“潛質(zhì)”，但是目前消費者市場對這些產(chǎn)品的認(rèn)可度比較低，而且真正綠色健康的瓷磚零售價格相對來說也比較高，這些都影響到了功能性瓷磚的市場推廣。
在季華六路的一家陶瓷店，圣美陶瓷的家居顧問葉志表示，功能性陶瓷是有，但是并沒有完全打通市場。而現(xiàn)在最大問題是沒有有效的辦法，當(dāng)場向消費者驗證產(chǎn)品的負(fù)離子功能，讓消費者信賴的還是品牌形象和知名度。這樣很難打動消費者購買，市場推廣更加困難了。
購買前看準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證
記者了解到，目前在瓷磚行業(yè)的確有“負(fù)離子、隔音”等功能的說法，而且有一定的作用，但商家將功效夸大，就有些玄乎。像負(fù)離子、鈦離子的含量多少，如何檢測，我國并未出臺相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。“就瓷磚而言，已列入國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測項目才是應(yīng)普遍關(guān)注的性能指標(biāo)，如硬度、吸水率、抗污性能等。”佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會副會長黃希然表示，挑選時，可先看色澤是否均勻，再聽聲音清脆度，再試瓷磚背面的吸水效果，還要測量尺寸及厚度是否均勻等，看清楚產(chǎn)品品質(zhì)才是最重要的。
華南理工大學(xué)教授尹虹指出，功能性瓷磚要經(jīng)過權(quán)威部門認(rèn)證，否則容易出現(xiàn)虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況。此外，功能性瓷磚的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)十分滯后，沒有相關(guān)規(guī)范來支撐，很難界定功能性瓷磚的功能。其實，以功能性瓷磚為噱頭雖然收益高，但這是小品牌以此來獲得市場，做短線買賣，有實力的大品牌對生產(chǎn)功能性瓷磚一般很謹(jǐn)慎。
“標(biāo)準(zhǔn)不完善情況下就推出功能性瓷磚，陶瓷企業(yè)的公信力可能會下降，品牌形象也必然受損。”尹虹指出，對比中國，國外的功能性瓷磚認(rèn)定是很嚴(yán)格、嚴(yán)肅的事情，認(rèn)定的機構(gòu)都是較專業(yè)權(quán)威的評定機構(gòu)，且有一個具體評定流程。而在國內(nèi)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)滯后，如果沒有經(jīng)過檢測機構(gòu)認(rèn)定，功能性瓷磚也就停留在企業(yè)推廣流程的層面上，僅僅是企業(yè)的一種借“噱頭”推銷行為。
東方華美北京辦公裝修轉(zhuǎn)自《佛山日報》
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